Infocenter

Minőség- és környezetpolitika

Tíz vezérelv határozza meg a minőség- és környezetpolitikánkat. Ezekben vannak meghatározva a minőség- és a környezet-management azon cselekvési alapelvei, amelyeket vállaltunk követ. Ezeket az irányelveket rendszeresen, kritikusan ellenőrzik és a vállalati követelményekhez igazítják őket. A vállalkozási politika átalakításában a management általi előélet jelenti a meghatározó tényezőt. A vállalatvezetés kötelezi magát, illetve a vállalkozásban tevékenykedő valamennyi vezetőt arra, hogy a mindennapi kereskedelmet az ábrázolt vállalati politika szellemében bonyolítsa. A DIN EN ISO 9001:2000 előírásoknak megfelelő minőségi managament-rendszerünket, valamint a DIN EN ISO 14001:2007 szerinti környezetvédelmi managament-rendszerünket évente ellátja tanúsítványával egy külső szakértői szervezet.

  • Kiváló minőségű termékek biztosítása.
    Természetes nyersanyagokból készült és tisztasági követelményeinknek megfelelő környezetbarát és hibátlan termékeket gyártunk ügyfeleink számára, amelyeket a pontos felhelyezhetőség, a színazonosság és a hosszú élettartam jellemez.
  • természetes anyagok alkalmazása
    Tisztasági követelményünknek megfelelően a kerámia-cserepeket kizárólag agyagból és vízből készítik, kémiai adalékanyagok hozzáadása nélkül, így egy igazi természetes anyagról van szó.
  • Tudatos gyártási folyamatok
    Az energiaforrásokat kímélő, a gyárak elérhető közelségében folyó nyersanyag-bányászat, valamint a legmodernebb gyártási technikák alkalmazása garantálja az energiahatékony és a környezetbarát termelési folyamatot.
  • A környezetszennyezés csökkentése
    Folyamatosan törekszünk arra, hogy a vállalat valamennyi munkafolyamata minimális környezetszennyezéssel járjon, pl. a hulladékok és a káros szennyeződés-kibocsátások csökkentése, a füstgáz folyamatos ellenőrzése, illetve az energiamegtakarítások által.
  • Magasan képzett dolgozók
    Célzott oktatási intézkedések révén biztosítjuk dolgozóink "Konw-how"-át a legmagasabb színvonalon, ezáltal támogatva a motivációjukat, a tudásukat és a biztonságukat.
  • Maximális munka- és egészségvédelem
    Szigorú "Nulla-baleset-politikát" folytatunk, amelynek az a célja, hogy a lehetséges balesetek gyakoriságát és súlyosságát a minimumra csökkentse. Mindezt a munkabiztonsági előírások szigorú betartásával, illetve aktualitásuk állandó elllenőrzése által biztostjuk.
  • Átfogó ügyfélszolgálat
    Belső és külső munkafolyamatainkat mindig az ügyfeleink igényeihez igazítjuk, hogy már az első találkozástól kezdve, egészen az áru kifizetéséig és természetesen azon túlmenően is optimális kiszolgálást biztosíthassunk.
  • Őszinte vállalati kommunikáció
    Egy közvetlen vállalati politika szellemében őszintén és nyíltan tájékoztatjuk a nyilvánosságot a vállalatnál történt eseményekről. Környezetünk védelme érdekében ezenkívül szorosan együttműködünk különböző egyesületekkel, hatóságokkal és további intézményekkel. .
  • Valamennyi törvény és előírás betartása
    Kötelesek vagyunk minden érvényben lévő jogi rendelkezést betartani, mind európai és országos, mind regionális szinten. Ezen túlmenően saját minőségi- és környezetvédelmi előírásokat is megfogalmazunk, amelyek egyértelműen megfelelnek a törvényben szereplő kikötéseknek.
  • Éves QUM-auditok
    Rendszeres belső és külső QUM-auditok által - beelértve a munkabiztonsági előírások betartásának ellenőrzését is - valamennyi vállalati területen biztosítjuk, hogy a jövőben is eleget fogunk tenni saját magas szintű minőségi-, környezetvédelmi- és munkabiztonsági követelményeinknek.